
當下,新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控受到舉國關注,除了口罩、消毒液等抗疫物資銷售十分搶手外,各地藥店的維生素C等保健品的銷量也急劇上升,甚至曾出現(xiàn)消費者排隊購買的現(xiàn)象。同時,保健品也被納入抗疫商品專區(qū)出現(xiàn)在各大電商平臺和微商朋友圈,且銷量不錯。
值得注意的是,有商家乘虛而入夸大宣傳,利用疫情炒作產(chǎn)品,號稱維生素C等保健食品能預防病毒感染、抗病毒等,甚至有人還配上了“某醫(yī)生”在上抗疫一線前喝該保健品的圖片。
而據(jù)中國醫(yī)學科學院北京協(xié)和醫(yī)學院2月4日發(fā)布的《協(xié)和新型冠狀病毒肺炎防護手冊》,其中明確指出“目前市場上所有聲稱可以預防病毒的食物、保健品,都缺乏臨床依據(jù)”。
目前,針對一些商家利用疫情炒作宣傳的違法行為,各地市場監(jiān)管部門已經(jīng)采取相關措施加強監(jiān)管,同時開展執(zhí)法行動處罰了一批違法商家。
“我們已經(jīng)注意到了這段時間渠道上出現(xiàn)的一些問題,擬出公告約束終端宣傳用詞和物料,不得強行與疫情關聯(lián),更不能誤導性推廣。”河北一家醫(yī)藥集團保健食品市場經(jīng)理對《華夏時報》記者表示,剛剛經(jīng)歷了信任危機的保健品行業(yè)再經(jīng)不起“歪風”折騰了,他們將積極配合監(jiān)管部門,絕不打產(chǎn)品宣傳“擦邊球”。
維生素C最受歡迎,專家稱抗病毒缺乏依據(jù)
今年春節(jié)前開始,相繼有人在朋友圈里發(fā)出在藥店排隊買維生素C的圖片,有人則曬圖網(wǎng)購了數(shù)瓶維生素類保健品囤貨,并稱是為了增強免疫力,預防病毒。
1月31日,《華夏時報》記者實地走訪了朝陽區(qū)平樂園和西大望路附近的幾家藥店,發(fā)現(xiàn)在保健品區(qū)域的貨架上,維生素類貨品明顯減少,特別是維生素C類保健品已經(jīng)售完,貼出了等待補貨的標簽。偶爾還有人進藥店詢問口罩是否到貨,順帶問下有沒有維生素C。
“維生素C早就沒有了,一下就把去年半年的庫存賣光了。這種特殊時期,大家都來買。”一家藥店的工作人員告訴本報記者,可以考慮其他類營養(yǎng)補充劑,像補鈣、補鐵類的保健品、綜合維生素現(xiàn)在也有很多人在買,庫存也不多了。
當記者表示“網(wǎng)上還有很多維生素類保健品可以買”時,該店員不以為然地表示:“網(wǎng)上買啥時能收到快遞?要不大家都來藥店排隊干嗎?”
隨后記者查詢了幾大電商平臺后發(fā)現(xiàn),包括維生素C在內(nèi)的各類國內(nèi)外品牌保健品都有在賣,絕大多數(shù)沒有出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,有的電商平臺還將其放入了“防病毒宅家必買”專區(qū),和口罩、酒精等防護用品列在一起,還有的店鋪推出了酒精加維生素的套餐。
“我本來是想上網(wǎng)買口罩的,一看到有防疫用品專區(qū)就趕緊點開了,結果口罩沒買上,倒是買了好幾瓶保健品。”消費者趙先生告訴記者。
記者隨機點開了一款國產(chǎn)品牌維生素C咀嚼片,銷量顯示已經(jīng)月銷7萬,但是客服表示2月10號以后才能陸續(xù)發(fā)貨,且不能保證到貨時效。值得注意的是,有的店鋪特別注明了,“保健品不是藥物,不能預防和治療疾病”,但也有的店鋪上出現(xiàn)了“提高免疫力,預防流感病毒”、“提升防護能力”等宣傳語。
同時,記者發(fā)現(xiàn)在朋友圈、微商上,特飲、精油、噴霧等各種號稱抗病毒產(chǎn)品更是五花八門,其中又以保健食品居多。比如有人在朋友圈里推薦一款據(jù)說能“抗氧化、抗病毒、抗炎癥、增加抵抗力、免疫力”的純天然果汁,并稱這款“美國直郵的高生物科技健康食品”,有很多的醫(yī)生會員都在使用和推薦,并配上“某醫(yī)生”正在喝這款果汁的圖片,配文中還提到了“冠狀病毒”。
維生素C究竟能否如商家宣傳的預防病毒感染和抗病毒?《協(xié)和新型冠狀病毒肺炎防護手冊》中明確指出,部分老人容易被營銷謠言誤導,購買一些所謂“抗病毒”食物。實際上,目前市場上所有聲稱可以預防病毒的食物、保健品,都缺乏臨床依據(jù),比如大蒜、花菇、草莓、紅酒、乳鐵蛋白等,雖對人體有一定營養(yǎng)價值,但都不能抗病毒。
此前,中山大學藥理學碩士,副主任藥師方健也曾在1月22日發(fā)文提醒,許多人認為維生素C具有增強免疫的作用可以預防病毒感染,于是維生素C的口服制劑又成了第二個“板藍根”被眾人哄搶。其實大家大可不必驚慌,一來流感病毒目前是有藥物可以治療,二來沒有證據(jù)表明維生素C可以預防病毒感染,大量長期服用反而會引發(fā)不良反應,所以別請再搶購維生素C了。
監(jiān)管部門打擊利用疫情炒作宣傳
針對利用疫情鼓吹宣傳產(chǎn)品,在朋友圈、社交媒體平臺推出各種所謂防傳染、抑病毒的夸大虛假宣傳廣告違法行為,各地市場監(jiān)管部門已經(jīng)相繼開始采取監(jiān)管措施。
直銷企業(yè)是保健品市場的主力,1月23日,重慶市市場監(jiān)管局發(fā)出《直銷監(jiān)管提醒告誡書》,要求在渝的直銷企業(yè)嚴禁借肺炎疫情炒作,提高合規(guī)經(jīng)營意識,加強經(jīng)銷商、直銷員等關聯(lián)主體及營銷人員的教育和管理。嚴厲禁止將產(chǎn)品功能與疫情防控、病毒防治相結合。如若違反規(guī)定,將依法從嚴處理。
此后,內(nèi)蒙古自治區(qū)市場監(jiān)管也發(fā)布了加強疫情防控期間直銷監(jiān)管的通知,規(guī)范直銷行為,加強疫情期間的直銷監(jiān)管。
天津、廣州、湖南等地將保健食品廣告列入重點監(jiān)測對象。比如1月31日, 天津市市場監(jiān)管委發(fā)布“津市場監(jiān)管廣〔2020〕3號”公告,要求禁止利用新冠疫情進行商業(yè)炒作發(fā)布虛假違法廣告;包括醫(yī)療、藥品、保健食品等廣告要嚴格按照審批內(nèi)容發(fā)布;對于發(fā)布虛假廣告的行為,監(jiān)管部門將追究相關法律責任。
在目前疫情最嚴重的湖北省,2月2日,湖北省市場監(jiān)管局發(fā)布通告,嚴禁擅自篡改醫(yī)療、藥品、保健食品等審批的廣告內(nèi)容,不得利用預防、控制疫情的名義推銷商品或服務進行違法宣傳。
對于一些違法商家的炒作行為,各地監(jiān)管部門也予以打擊處罰。“乳鐵蛋白可以有效抑制SARS冠狀病毒感染,有科學研究報告為證。”“武漢的病毒真的很厲害,家里有乳鐵蛋白的加量吃。”在抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間,四川安岳某母嬰店在微信朋友圈如此宣傳自己所賣產(chǎn)品。對此,安岳縣市場監(jiān)管局1月29日發(fā)布消息稱,該母嬰店涉嫌利用疫情虛假宣稱,目前已被立案調(diào)查。
消費者不能聽信謠言和夸大宣傳,不過協(xié)和專家也表示對于正規(guī)的維生素等保健食品也可以適量補充。對于普通民眾的防護的運動和營養(yǎng),《防護手冊》中建議,“新型冠狀病毒肺炎流行期間,建議適量補充復方維生素、礦物質(zhì)及深海魚油等保健食品。”
對于飲食不足、老人及慢性消耗性基礎疾病患者,《防護手冊》建議增加商業(yè)化腸內(nèi)營養(yǎng)劑(特醫(yī)食品),每天額外補充不少于500大卡。
公開資料顯示,特殊醫(yī)學用途配方食品,簡稱特醫(yī)食品,它不同于普通食品、藥品和保健品,它是一類比較特殊的食品,必須在營養(yǎng)師或醫(yī)生指導下,單獨食用或與其他食品配合食用。而且這種食品需要根據(jù)不同的病人使用不同的配方,具有個體化特性。另外,它并不是藥品,不得聲稱預防和治療。
在普通型肺炎或肺炎康復期的運動和膳食管理中,協(xié)和專家也建議也可適量添加營養(yǎng)素補充劑。食欲較差進食不足者,應注意補充B族維生素和維生素C、維生素A、維生素D等微量營養(yǎng)素。
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